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Mentor.AI 利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Mentor.AI(以下「当社」といいます)が提供する AI 診断・面接支援サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。 個人ユーザー、企業ユーザー、OEM パートナー、API 利用者その他本サービスを利用するすべての者 (以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条(適用範囲)

1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関わる当社とユーザーとの一切の関係に適用されます。

2. 当社が別途定めるガイドライン、特約、契約書(以下「個別規約」といいます)は、本規約の一部を構成するものとします。

3. 企業向け・OEM 向けに別途契約(API 利用契約、ライセンス契約、秘密保持契約等)を締結した場合には、当該契約が本規約に優先します。

第2条(定義)

本規約において使用する主要な用語の定義は以下のとおりとします。

  • 「個人ユーザー」とは、個人として本サービスを利用する者をいいます。
  • 「企業ユーザー」とは、法人または団体として本サービスを契約し、従業員等に対して本サービスを利用させる者をいいます。
  • 「OEM パートナー」とは、人事システムその他のサービスに当社の診断エンジンを組み込んで提供する事業者をいいます。
  • 「API 利用者」とは、当社が提供する API、SDK、プラグインを利用する者をいいます。
  • 「診断ロジック」とは、当社が提供する 16 タイプ診断、AI 解析、アルゴリズム、プロンプトその他のロジックの総称をいいます。

第3条(利用登録)

1. ユーザーは、本規約に同意したうえで、当社所定の手続に従って本サービスの利用登録を行うものとします。

2. 当社は、申請者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を承認しないことがあります。 当社はその理由について開示義務を負わないものとします。

  • 虚偽の情報を申請した場合
  • 過去に当社のサービスの利用停止等の措置を受けた者である場合
  • 反社会的勢力またはこれに準ずる者であると当社が判断した場合
  • その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合

第4条(アカウント管理)

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのログイン情報(メールアドレス、パスワード等)および API キーその他の認証情報を適切に管理・保管するものとします。

2. アカウント情報または認証情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害について、 当社は一切の責任を負いません。

3. 企業ユーザーは、従業員アカウントおよび管理者アカウントの管理について一切の責任を負うものとします。

4. ユーザーは、ログイン情報および API キー等を第三者に譲渡、貸与、共有してはならないものとします。

第5条(サービス内容)

本サービスは、以下の機能を含む場合があります。

  • AI 思考タイプ診断(16 タイプ分類、スコア分析等)
  • AI 面接支援、回答例の生成、フィードバックの提示
  • 診断結果レポート・分析ダッシュボードの提供
  • API・SDK・プラグインによる診断エンジンの提供
  • 企業向けの管理画面および従業員データの閲覧機能
  • 外部サービス(人事システム等)との連携機能
  • その他当社が別途定める機能

第6条(AI 利用に関する特則)

1. 本サービスは OpenAI API(GPT-4.1 を含みます)その他の外部 AI モデルを利用して動作します。

2. 本サービスを利用するにあたり、ユーザーが入力したデータの一部が当該 AI モデル提供会社に送信される場合があります。

3. OpenAI API を利用する場合、送信データは OpenAI によるモデルの再学習には利用されません。

4. AI の出力は統計的予測に基づくものであり、その正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性について、 当社は一切保証しません。

5. 本サービスの診断結果は、医学的診断、人格評価、選考合否の最終判断の根拠として用いることはできません。

6. 企業ユーザーは、採用・昇進・評価等において、本サービスの結果のみを唯一の判断基準として使用してはならないものとします。

第7条(利用料金および支払方法)

1. 本サービスの個人向け有料プランの利用料金は月額 2,980 円(税込)とします。 ただし、別途プランがある場合は当社ウェブサイト上に表示する金額とします。

2. ユーザーは、当社が指定する決済方法(PAY.JP を利用したクレジットカード決済等)により、利用料金を支払うものとします。

3. 有料プランは、特に定めのない限り自動更新とし、ユーザーが所定の方法で解約手続きを行わない限り、同一条件で更新されます。

4. ユーザーの都合による途中解約の場合であっても、既に支払われた利用料金の返金は行いません。

5. 企業ユーザーおよび OEM パートナーの料金、支払条件等は、別途締結する契約に定めるものとします。

第8条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号の行為をしてはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 虚偽の情報を登録・送信する行為
  • 他のユーザーまたは第三者になりすます行為
  • 本サービスを不正な目的で利用する行為
  • 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
  • 逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング等によりソースコードを解析しようとする行為
  • 本サービス上のフィードバック、スコア、レポート等を無断転載・再配布する行為
  • 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
  • AI の出力を差別的・侮辱的・違法な形で利用する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(API・OEM 提供の特則)

1. 当社は、API、SDK、プラグイン等の形式により診断エンジンを外部システムに提供することがあります。

2. 企業ユーザーおよび OEM パートナーは、本サービスおよび診断ロジックを、当社の事前の書面による承諾なく、 再販売、再配布、再ライセンスしてはなりません。

3. 診断ロジック、スコア計算方式、プロンプトその他の技術情報は、当社の知的財産として保護されます。

4. API キーおよびその他の認証情報の管理は、API 利用者の責任において行うものとします。

5. OEM パートナーは、自システムで表示する画面(UI)について、当社が別途定める表示要件に従うものとします。

第10条(データの取り扱い:企業向け)

1. 当社は、企業ユーザーの従業員等に関するデータを、企業ユーザーとの契約で定める目的および範囲内で取り扱います。

2. 当社は、企業ユーザーとの合意に基づき、診断結果等のデータの保持期間、削除時期等を設定するものとします。

3. OEM 提供の場合、従業員データが OEM 側システムにのみ保存され、当社が保持しない構成とすることがあります。

4. 当社は、企業ユーザーとの契約に基づき、論理分離その他の方法によりデータを適切に管理します。

第11条(免責事項)

1. 当社は、本サービスがユーザーの就職活動・転職活動・人事評価等において特定の結果 (内定、選考通過、昇進、評価向上等)を保証するものではありません。

2. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的適合性、 セキュリティ等)がないことを保証しません。

3. 当社が責任を負う場合であっても、その賠償責任は、ユーザーが過去 12 か月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。

4. 当社は、外部 AI モデルの仕様変更・停止その他当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について、責任を負いません。

第12条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。 変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第13条(準拠法・管轄)

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、 当社の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2025年11月25日